Trainingul e soluția potrivită când lipsa chiar e de competențe. Când problema stă în felul în care e organizată munca, mai mult training rareori schimbă ceva, și îți spun asta. Lucrarea (în engleză) explică cum faci diferența.
Fiecare program se încheie cu un certificat SkillScend și o insignă digitală verificabilă. Mai multe despre asta, mai jos.
Câteva dintre săli.
În aceste cazuri, cauza e de obicei structurală, iar un diagnostic structural vine primul. Cele două se pot combina.
Pentru manageri, team leaderi și oricine are un rol cu mulți oameni sau multă presiune.
Participanții învață cum structura personalității modelează comunicarea, cum să se adapteze la omul din fața lor și cum să recunoască tiparele de stres, la ei și la ceilalți, înainte să se transforme în conflict. Advanced merge mai departe, spre tiparele de distres mai profunde, dezescaladare și conversațiile cu miză mare.
Pentru cei care conduc sau coordonează proiecte de îmbunătățire. Fiecare nivel se construiește pe cel anterior.
Yellow Belt acoperă fundamentele: identificarea risipei și îmbunătățirea fluxului cu instrumente simple, repetabile. Green Belt înseamnă conducerea îmbunătățirii cu DMAIC și facilitarea rezolvării structurate a problemelor. Black Belt e pentru conducerea îmbunătățirilor între departamente, legate de obiectivele organizației, cu metrici avansate și analiză cost-beneficiu, și pentru coaching-ul celor cu Green Belt.
Participanții care vor certificarea oficială AALSSC pot susține examenul prin mine, cu un cost suplimentar.
Pentru echipe de produs, servicii și livrare, și pentru oricine trebuie să găsească nevoia reală înainte să construiască ceva.
Essentials acoperă cele cinci etape, de la empatie la testare: hărți de empatie și reformularea problemei, întrebări de tip „Cum am putea”, tehnici de ideație precum brainwriting și SCAMPER, și prototipuri rapide validate prin experimente simple.
Advanced merge mai departe: interviuri care scot la iveală ce fac oamenii cu adevărat, persone construite pe comportament observat, facilitarea workshopurilor de la explorare la decizie și angajament, și gestionarea constrângerilor reale, precum implicarea scăzută, presiunea timpului și ambiguitatea.
Pentru cei noi în aceste roluri sau care le practică fără să fi fost pregătiți cum trebuie. La sediul vostru; online, de comun acord.
Am construit și am condus bootcampuri ca acestea la ING Hubs și LSEG.
Scrum Master: evenimente Scrum conduse cu scop, nu ca ritual, facilitare cu structură și siguranță psihologică, întrebări de coaching care cresc autonomia echipei, gestionarea disfuncțiilor și a stakeholderilor dificili.
Product Owner: un backlog construit și prioritizat după valoare, elemente de Lean și Design Thinking pentru a găsi nevoia reală, transformarea viziunii în pași prin story mapping și leadership fără autoritate formală.
Agile Coach: lucrul între predare, mentorat, facilitare și coaching, diagnosticarea blocajelor sistemice, conversații și retrospective care chiar schimbă ceva, și stăpânirea de sine de care depinde rolul.
Pentru manageri și team leaderi, la început de drum sau cu experiență.
Essentials e despre adaptarea leadershipului la context și la oameni, nu doar la proces: înțelegerea a ce determină comportamentul într-o echipă, comunicarea cu claritate, empatie și autoritate, și construirea încrederii, a asumării și a responsabilității.
Mastery folosește modelul Dreyfus pentru a sprijini progresul competențelor și autonomia, aplică tehnici avansate de coaching, citește dinamica echipei și se adaptează pe loc, și pregătește conversațiile cu miză mare care susțin performanța.
Pentru echipe de leadership și lideri de produs sau de livrare.
Cum scrii obiective și rezultate-cheie ambițioase și măsurabile, cum le aliniezi între echipe fără să creezi birocrație și cum conduci planificarea, verificările și revizuirile fără să cazi în metrici de fațadă.
Pentru liderii care decid unde merg efortul și banii.
Cum folosești dovezile pentru decizii și compromisuri, cum lucrezi cu cele patru zone-cheie de valoare (Current Value, Time to Market, Ability to Innovate, Unrealised Value) și cum alegi indicatori anticipativi în loc de teatru cu metrici.
Un pătrat înseamnă cam o zi de training.
Fiecare participant pleacă cu un certificat SkillScend și o insignă digitală, emisă prin Accredible. E a lui: o pagină permanentă care arată ce a acoperit programul, pe care oricine, un manager sau un viitor angajator, o poate verifica gratuit și care se adaugă pe LinkedIn cu un singur clic.
E o recunoaștere a timpului și efortului investite și rămâne cu omul și după ce se termină programul. Pentru programele avansate, Lean Six Sigma Black Belt, Design Thinking Advanced și bootcampul de Agile Coach, insigna se obține după promovarea unei evaluări.
Susțin personal fiecare program, în română sau engleză. Prefer să lucrez la fața locului, în București sau la sediul vostru; online se poate. Conținutul se adaptează grupului, iar durata la fel. Prețul depinde de mărimea grupului și de format: spune-mi-le pe amândouă și îți trimit o ofertă fixă.
Prima discuție e gratuită și îți spun direct dacă trainingul e soluția potrivită.
[email protected]Ai nevoie de ceva mai punctual decât un diagnostic sau un program, de exemplu un workshop, o analiză a felului în care e organizată o echipă sau o a doua opinie înainte de o reorganizare? Spune-mi. Stabilesc împreună cu tine ce include și îți dau un preț fix.
Nicio ofertă înainte să înțeleg problema.
